以前竟然沒意識到：形象也是競爭力
黃岳南 
2017年9月12日
黃岳南 2017年9月12日
? ? ? ? 年齡越大，越覺得自己膚淺。
? ? ? ? 為了拉雅的營銷問題，最近在翻閱一些有關品牌建設的資料，學習學習如何做品牌。因為在營銷領域，我唯一有的一點本事就是人力推銷，然而，這一本事，放在互聯網上就徹底作廢了，靠它吃不到飯了。
? ? ? ? 在這一學習過程中，逐漸認識到一個道理：形象也是一種競爭力，形象也是一種銷售能力。想想也是，這是一個很淺顯的的道理，但過去就是沒有意識到。
? ? ? ?過去，從父母教育、學校教育到社會教育，我們的教育系統一直給我們灌輸的就是要做好人做好事，強調的是精神、人品、態度和技能什么的，但沒有把這些東西整合到一個詞里——“形象”。
? ? ? ?好像我們刻意回避掉了“形象”這個詞，我們尤其不鼓勵在外表上的投入。雖然不少人也很在意外表形象，但是再我們的話語體系里不鼓勵，在我們的話語體系中，更多的時候，我們把對美的追求跟艱苦奮斗對立起來。
? ???? ?然而，事實并不是這樣，不少人靠顏值就能吃到飯，而另外一些人則在美好形象的幫助下，事業進展得更順利。
我把這個事情拿出來說的目的，就是希望大家能對自己的形象予以重視，尤其要重視外表形象，別錯失了這種投入最小的競爭力。
? ???? ?我們先來看一個麻雀變鳳凰的小故事。
? ? ? ?大概還是十年前，我的一位兄弟給我介紹了一位女士，她在當時北京最知名的洋人購物一條街——雅寶路市場做服裝定制生意。
? ? ? ?那個時候的雅寶路，生意非常火，相當一部分來中國的歐美人，都要到雅寶路去買衣服，而且尤以定制的多。為什么？因為與發達國家的相比，中國的定制服裝實在是太便宜，太物超所值了。
? ? ? ?她來找我，是希望能跟我們合作。因為雅寶路要升級，要求進駐雅寶路的商家必須是正經的品牌，小商小販或者沒有品牌的企業，不能再在那兒經營。
? ? ? ?第一眼看見她，沒覺得她有多漂亮，只覺得她穿得非常得體，既不奢華，也不隨便。
我們倆大概聊了兩三個小時，她就一直將右腿搭在左腿上，而后再用右腳面扣在左小腿上。因為她個子比較高，而我們的椅子又比較矮，她不得不將雙膝略微往右側偏了偏。整個談話過程，她都一直保持著這么一種姿勢。
? ? ? ?這是一種很優雅的姿勢，是商務禮儀中非常標準的姿勢，但也是很不舒服的姿勢。我想她肯定很累，因為一個難受的姿勢要堅持這么久。
? ? ? ?聊天中，我知道她來自農村，也沒有太高的文憑，完全憑著自己在裁剪培訓班上學到的一些裁剪知識，就在北京打下一片天地。這在當時，也絕對算得上是白富美，也稱得上是一個農村女孩成功逆襲的樣板。
? ? ? ?事后我一直沒有再見過她，十年過去，她那一刻的印象一直留在我的腦海里。偶爾的時候，想起她來，我還想象著有一天能在某個場合再邂逅一面。
? ? ? ?這就是形象的力量。一身得體的裝束再加上一個優雅的POSE，竟讓我記憶了10年。也許再過10年，我還會記得她，因為她對形象的重視給我留下了深刻的印象。我想她的成功，一定與她每次都給人留下這種美好的背影有著很大的關系。
? ? ? ?講完這個草根故事，我們再來看看名人給我們留下的一個反面教材。
? ? ? ?林肯是美國排名第一的“最偉大總統”，但卻用相貌作為理由拒絕了他朋友推薦的一位閣員，而這位準備來做官的大人，卻真真正正是一位才識過人的人。所以，林肯的朋友非常憤怒，批評他以貌取人，林肯卻毫不掩飾地回答：“一個人過了四十歲，就應該為自己的面孔負責?！保槺阏f一句，你若要想形象好，40歲之前就得努力哦~）
? ? ? ?可見，形象多么重要，不只是凡人，就是偉人也會以貌取人。好形象會幫你贏得競爭，而差形象卻會讓你栽在了門檻上。
? ? ? ?人們就是這樣子憑著第一印象來判斷人的，心理學家用實驗證實了這一結論：
? ? ? ?有位心理學家讓兩個學生都做對30道題當中的一半（15道）。但是，他讓學生A做對的題目盡量安排在前15道，而讓學生B做對的題目盡量安排在后15道。然后，他再讓一些被測試者來評價這兩位學生，讓大家說說A和B誰更聰明。
? ? ? 結果呢，多數被試者都認為學生A更聰明，因為學生A在前15道題中做得對的題目多，而學生B的前15道題中則是錯了的多。
? ? ? ?你看看，這個結果是不是有點邪乎？
? ? ? ?還有一個嚴重的問題是，人們不但容易用第一印象來評價一個人，而且，這種第一印象還很不好改變。因此，當我們要去會見重要的陌生人時，我們尤其需要注意自己的形象，至少在穿衣打扮方面要下些功夫。如果你是一個商務人士或行政官員，你隨時都要跟陌生客戶、合作伙伴和廣大的人民群眾打交道，那就更得隨時隨地注意自己的形象。
? ? ? ?別把打扮自己想得那么難，也不必受制于自己的身材和長相，只要做到多穿新衣服少穿舊衣服，盡量穿得合體一些，得體一些，就很容易贏得高分。因為絕大部分人不太注意外表，你做到了，你就鶴立雞群了。
? ? ? ?與學習一門技能，掌握一種本事比起來，提升自己的形象，尤其是美化自己的外表形象，要簡單得多，但卻同樣能幫你獲得競爭優勢，何樂而不為呢？
? ? ? ?尤其是那些與人打交道的工作，好形象甚至是一種不可替代的競爭優勢，不知道你是否已經意識到了這一點，反正我是認識晚了。
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